Política de privacidad

Última actualización: 29/11/20123

Esta Política de Privacidad describe cómo Trow nutrition Supplement Company  (el “Sitio“, “nosotros“, “nos” o “nuestro“) recopila, utiliza y divulga su información personal cuando visita, utiliza nuestros servicios o realiza una compra en trownutrition.com (el “Sitio“) o se comunica con nosotros (colectivamente, los “Servicios“). A los efectos de esta Política de Privacidad, “usted” y “su” se refieren a usted como usuario de los Servicios, ya sea un cliente, visitante del sitio web u otra persona cuya información hemos recopilado de conformidad con esta Política de Privacidad.

Por favor, lea atentamente esta Política de Privacidad. Al usar y acceder a cualquiera de los Servicios, usted acepta la recopilación, el uso y la divulgación de su información como se describe en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con esta Política de Privacidad, no utilice ni acceda a ninguno de los Servicios.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando, incluso para reflejar los cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. Publicaremos la Política de Privacidad revisada en el Sitio, actualizaremos la fecha de “Última actualización” y tomaremos cualquier otra medida requerida por la ley aplicable.

Cómo recopilamos y utilizamos su información personal

Para proporcionar los Servicios, recopilamos y hemos recopilado en los últimos 12 meses información personal sobre usted de una variedad de fuentes, como se establece a continuación. La información que recopilamos y utilizamos varía dependiendo de cómo interactúe con nosotros.

Además de los usos específicos establecidos a continuación, podemos utilizar la información que recopilamos sobre usted para comunicarnos con usted, proporcionar los Servicios, cumplir con cualquier obligación legal aplicable, hacer cumplir cualquier término de servicio aplicable y para proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otros.

¿Qué información personal recopilamos?

Los tipos de información personal que obtenemos sobre usted dependen de cómo interactúe con nuestro Sitio y utilice nuestros Servicios. Cuando utilizamos el término “información personal”, nos referimos a la información que identifica, se relaciona con usted, describe o puede asociarse con usted. Las siguientes secciones describen las categorías y tipos específicos de información personal que recopilamos.

Información que recopilamos directamente de usted

La información que nos envíe directamente a través de nuestros Servicios puede incluir:

• Datos de contacto básicos, incluyendo su nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico.
• Información del pedido, incluyendo su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, confirmación de pago, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Información de la cuenta, incluyendo su nombre de usuario, contraseña y preguntas de seguridad.
• Información de compras, incluidos los artículos que ves, pones en tu carrito o añades a tu lista de deseos.
• Información de atención al cliente, incluida la información que usted elige incluir en las comunicaciones con nosotros, por ejemplo, al enviar un mensaje a través de los Servicios.

Algunas características de los Servicios pueden requerir que nos proporcione directamente cierta información sobre usted. Puede optar por no proporcionar esta información, pero hacerlo puede impedirle usar o acceder a estas funciones.

Información que recopilamos a través de las cookies

También recopilamos automáticamente cierta información sobre su interacción con los Servicios (“Datos de uso“). Para ello, podemos utilizar cookies, píxeles y tecnologías similares (“Cookies“). Los datos de uso pueden incluir información sobre cómo accede y utiliza nuestro Sitio y su cuenta, incluida la información del dispositivo, la información del navegador, la información sobre su conexión de red, su dirección IP y otra información sobre su interacción con los Servicios.

Información que obtenemos de terceros

Por último, podemos obtener información sobre usted de terceros, incluidos proveedores y proveedores de servicios que pueden recopilar información en nuestro nombre, como:

• Empresas que apoyan nuestro Sitio y Servicios.
• Nuestros procesadores de pagos, que recopilan información de pago (por ejemplo, información de cuenta bancaria, tarjeta de crédito o débito, dirección de facturación) para procesar su pago con el fin de cumplir con sus pedidos y proporcionarle los productos o servicios que ha solicitado, con el fin de cumplir con nuestro contrato con usted.
• Cuando visita nuestro Sitio, abre o hace clic en los correos electrónicos que le enviamos, o interactúa con nuestros Servicios o anuncios, nosotros, o terceros con los que trabajamos, podemos recopilar automáticamente cierta información utilizando tecnologías de seguimiento en línea como píxeles, balizas web, kits de desarrollo de software, bibliotecas de terceros y cookies.

Cualquier información que obtengamos de terceros será tratada de acuerdo con esta Política de Privacidad. No somos responsables de la exactitud de la información que nos proporcionan terceros y no somos responsables de las políticas o prácticas de ningún tercero. Para obtener más información, consulte la siguiente sección, Sitios web y enlaces de terceros.

Cómo usamos su información personal

• Proporcionar productos y servicios. Utilizamos su información personal para proporcionarle los Servicios con el fin de cumplir nuestro contrato con usted, incluyendo procesar sus pagos, cumplir con sus pedidos, enviarle notificaciones relacionadas con su cuenta, compras, devoluciones, cambios u otras transacciones, crear, mantener y administrar de otra manera su cuenta, organizar el envío, facilitar cualquier devolución y cambio y permitirle publicar reseñas.
• Marketing y publicidad. Utilizamos su información personal con fines de marketing y promocionales, como enviar comunicaciones de marketing, publicidad y promocionales por correo electrónico, mensaje de texto o correo postal, y para mostrarle anuncios de productos o servicios. Esto puede incluir el uso de su información personal para adaptar mejor los Servicios y la publicidad en nuestro Sitio y otros sitios web.
• Seguridad y prevención del fraude. Utilizamos su información personal para detectar, investigar o tomar medidas con respecto a posibles actividades fraudulentas, ilegales o maliciosas. Si elige utilizar los Servicios y registrar una cuenta, es responsable de mantener seguras las credenciales de su cuenta. Le recomendamos encarecidamente que no comparta su nombre de usuario, contraseña u otros datos de acceso con nadie más. Si cree que su cuenta se ha visto comprometida, póngase en contacto con nosotros de inmediato.
• Comunicarse contigo. Utilizamos su información personal para proporcionarle atención al cliente y mejorar nuestros Servicios. Esto es en nuestro interés legítimo para responderle, proporcionarle servicios efectivos y mantener nuestra relación comercial con usted.

Cookies

Al igual que muchos sitios web, utilizamos cookies en nuestro sitio. Para obtener información específica sobre las cookies que utilizamos en relación con el poder de nuestra tienda. Utilizamos Cookies para impulsar y mejorar nuestro Sitio y nuestros Servicios (incluyendo para recordar sus acciones y preferencias), para ejecutar análisis y comprender mejor la interacción del usuario con los Servicios (en nuestro interés legítimo para administrar, mejorar y optimizar los Servicios). También podemos permitir que terceros y proveedores de servicios utilicen Cookies en nuestro Sitio para adaptar mejor los servicios, productos y publicidad en nuestro Sitio y otros sitios web.

La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies de forma predeterminada, pero puede optar por configurar su navegador para que elimine o rechace las cookies a través de los controles de su navegador. Tenga en cuenta que la eliminación o el bloqueo de las cookies puede afectar negativamente a su experiencia de usuario y puede hacer que algunos de los Servicios, incluidas ciertas características y funcionalidad general, funcionen incorrectamente o ya no estén disponibles. Además, el bloqueo de las cookies puede no impedir por completo la forma en que compartimos información con terceros, como nuestros socios publicitarios.

Cómo divulgamos la información personal

En ciertas circunstancias, podemos revelar su información personal a terceros con fines legítimos, sujeto a esta Política de Privacidad. Tales circunstancias pueden incluir:

• Con proveedores u otros terceros que realizan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, gestión de TI, procesamiento de pagos, análisis de datos, atención al cliente, almacenamiento en la nube, cumplimiento y envío).
• Con socios comerciales y de marketing, para proporcionarle servicios y anunciarse. Nuestros socios comerciales y de marketing utilizarán su información de acuerdo con sus propios avisos de privacidad.
• Cuando nos dirige, nos solicita o da su consentimiento para nuestra divulgación de cierta información a terceros, como para enviarle productos o a través de su uso de widgets de redes sociales o integraciones de inicio de sesión, con su consentimiento.
• Con nuestros afiliados o de otra manera dentro de nuestro grupo corporativo, en nuestro interés legítimo para dirigir un negocio exitoso.
• En relación con una transacción comercial, como una fusión o quiebra, para cumplir con cualquier obligación legal aplicable (incluida la respuesta a citaciones, órdenes de registro y solicitudes similares), para hacer cumplir cualquier término de servicio aplicable y para proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otros.

En los últimos 12 meses hemos divulgado las siguientes categorías de información personal e información personal confidencial (deneada por *) sobre los usuarios para los fines establecidos anteriormente en “Cómo recopilamos y utilizamos su información personal” y “Cómo revelamos información personal”:

No utilizamos ni divulgamos información personal confidencial con el fin de inferir características sobre usted.

Hemos “vendido” y “compartido” (según lo definido en la ley aplicable) información personal durante los 12 meses anteriores con el fin de participar en actividades de publicidad y marketing, de la siguiente manera.

Contenido generado por el usuario

Los Servicios pueden permitirle publicar reseñas de productos y otro contenido generado por el usuario. Si decide enviar contenido generado por el usuario a cualquier área pública de los Servicios, este contenido será público y accesible para cualquier persona.

No controlamos quién tendrá acceso a la información que usted elija poner a disposición de otros, y no podemos garantizar que las partes que tengan acceso a dicha información respeten su privacidad o la mantengan segura. No somos responsables de la privacidad o seguridad de ninguna información que usted ponga a disposición del público, ni de la exactitud, el uso o el uso indebido de cualquier información que revele o reciba de terceros.

Sitios web y enlaces de terceros

Nuestro sitio puede proporcionar enlaces a sitios web u otras plataformas en línea operadas por terceros. Si sigue enlaces a sitios no afiliados o controlados por nosotros, debe revisar sus políticas de privacidad y seguridad y otros términos y condiciones. No garantizamos ni somos responsables de la privacidad o seguridad de dichos sitios, incluida la exactitud, integridad o fiabilidad de la información que se encuentra en estos sitios. La información que usted proporciona en lugares públicos o semipúblicos, incluida la información que comparte en plataformas de redes sociales de terceros, también puede ser visible por otros usuarios de los Servicios y/o usuarios de esas plataformas de terceros sin limitación en cuanto a su uso por nosotros o por un tercero. Nuestra inclusión de dichos enlaces no implica, por sí misma, ningún respaldo del contenido de dichas plataformas o de sus propietarios u operadores, excepto como se divulga en los Servicios.

Datos de los niños

Los Servicios no están destinados a ser utilizados por niños, y no recopilamos a sabiendas ninguna información personal sobre los niños. Si usted es el padre o tutor de un niño que nos ha proporcionado su información personal, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se establecen a continuación para solicitar que se elimine.

A partir de la fecha de entrada en vigor de esta Política de Privacidad, no tenemos conocimiento real de que “compartimos” o “vendemos” (según lo definido en la ley aplicable) información personal de personas menores de 16 años.

Seguridad y retención de su información

Tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y no podemos garantizar una “seguridad perfecta”. Además, cualquier información que nos envíe puede no estar segura mientras está en tránsito. Le recomendamos que no utilice canales inseguros para comunicarnos información sensible o confidencial.

El tiempo que conservamos su información personal depende de diferentes factores, como si necesitamos la información para mantener su cuenta, proporcionar los Servicios, cumplir con las obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir otros contratos y políticas aplicables.

Sus derechos y opciones

Dependiendo de dónde viva, es posible que tenga algunos o todos los derechos que se enumeran a continuación en relación con su información personal. Sin embargo, estos derechos no son absolutos, pueden aplicarse solo en ciertas circunstancias y, en ciertos casos, podemos rechazar su solicitud según lo permita la ley.

• Derecho de acceso / conocimiento. Puede tener derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted, incluidos los detalles relacionados con las formas en que usamos y compartimos su información.
• Derecho a eliminar. Es posible que tenga derecho a solicitar que eliminemos la información personal que mantenemos sobre usted.
• Derecho a corregir. Es posible que tenga derecho a solicitar que corrijamos la información personal inexacta que mantenemos sobre usted.
• Derecho de portabilidad. Puede tener derecho a recibir una copia de la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que la transfiramos a un tercero, en ciertas circunstancias y con ciertas excepciones.
• Derecho a optar por no participar en la venta, el uso compartido o la publicidad dirigida. Puede tener derecho a indicarnos que no “vendamos” o “compartamos” su información personal o a optar por no procesar su información personal para fines considerados como “publicidad dirigida”, como se definen en las leyes de privacidad aplicables. Tenga en cuenta que si visita nuestro Sitio con la señal de preferencia de exclusión de Control de Privacidad Global habilitada, dependiendo de dónde se encuentre, lo trataremos automáticamente como una solicitud de exclusión de la “venta” o “compartición” de información para el dispositivo y el navegador que utiliza para visitar el Sitio.
• Derecho a limitar y/o optar por no usar y divulgar información personal confidencial. Usted puede tener derecho a indicarnos que limitemos nuestro uso y/o divulgación de información personal confidencial solo a lo que es necesario para realizar los Servicios o proporcionar los bienes razonablemente esperados por una persona promedio.
• Restricción de procesamiento: es posible que tenga derecho a pedirnos que detengamos o restrinjamos nuestro procesamiento de información personal.
• Retirada del consentimiento: Cuando confiamos en el consentimiento para procesar su información personal, usted puede tener derecho a retirar este consentimiento.
• Apelación: Es posible que tenga derecho a apelar nuestra decisión si nos neguemos a procesar su solicitud. Puedes hacerlo respondiendo directamente a nuestra denegación.
• Gestión de las preferencias de comunicación: Podemos enviarle correos electrónicos promocionales, y puede optar por no recibirlos en cualquier momento utilizando la opción de cancelación de suscripción que se muestra en nuestros correos electrónicos. Si opta por no participar, aún podemos enviarle correos electrónicos no promocionales, como los relacionados con su cuenta o los pedidos que haya realizado.

Puede ejercer cualquiera de estos derechos cuando se indique en nuestro Sitio o poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se proporcionan a continuación.

No le discriminaremos por ejercer ninguno de estos derechos. Es posible que necesitemos recopilar información de usted para verificar su identidad, como su dirección de correo electrónico o información de su cuenta, antes de proporcionar una respuesta sustantiva a la solicitud. De acuerdo con las leyes aplicables, puede designar a un agente autorizado para que haga solicitudes en su nombre para ejercer sus derechos. Antes de aceptar dicha solicitud de un agente, le exigiremos que el agente proporcione pruebas de que usted los ha autorizado a actuar en su nombre, y es posible que necesitemos que verifique su identidad directamente con nosotros. Responderemos a su solicitud de manera oportuna según lo requiera la ley aplicable.

Quejas

Si tiene quejas sobre cómo procesamos su información personal, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se proporcionan a continuación. Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su queja, dependiendo de dónde viva, puede tener derecho a apelar nuestra decisión poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se establecen a continuación, o presentar su queja ante su autoridad local de protección de datos.

Usuarios internacionales

Tenga en cuenta que podemos transferir, almacenar y procesar su información personal fuera del país en el que vive, incluidos los Estados Unidos. Su información personal también es procesada por personal y proveedores de servicios externos y socios en estos países.

Si transferimos su información personal fuera de Europa, nos basaremos en mecanismos de transferencia reconocidos, como las Cláusulas Contractuales Estándar de la Comisión Europea, o cualquier contrato equivalente emitido por la autoridad competente pertinente del Reino Unido, según corresponda, a menos que la transferencia de datos sea a un país que se haya determinado que proporcione un nivel adecuado de protección.

Trow nutrition supplements company sabe que le importa cómo se utiliza y comparte la información sobre usted, y apreciamos su confianza en que lo haremos con cuidado y sensibilidad. Este aviso describe nuestra política de privacidad. Al visitar trownutrition.com, usted acepta las prácticas descritas en este Aviso de Privacidad.

¿Qué información personal sobre los clientes recopila Trow nutrition?

La información que aprendemos de los clientes nos ayuda a personalizar y mejorar continuamente su experiencia de Trow nutrition. Estos son los tipos de información que recopilamos.

Información que nos proporciona: Recibimos y almacenamos cualquier información que ingrese en nuestro sitio web o nos proporcione de cualquier otra manera. Haga clic aquí para ver ejemplos de lo que recopilamos. Puede optar por no proporcionar cierta información, pero es posible que no pueda aprovechar muchas de nuestras funciones. Utilizamos la información que usted proporciona para fines tales como responder a sus solicitudes, personalizar futuras compras para usted, mejorar nuestras tiendas y comunicarnos con usted.

Información automática: recibimos y almacenamos ciertos tipos de información cada vez que interactúa con nosotros. Por ejemplo, como muchos sitios web, utilizamos “cookies” y obtenemos ciertos tipos de información cuando su navegador web accede a Trownutrition.com o a anuncios y otros contenidos servidos por o en nombre de Trow Nutrition en otros sitios web. Haga clic aquí para ver ejemplos de la información que recibimos.

Móvil: Cuando descarga o utiliza aplicaciones creadas por nosotros, podemos recibir información sobre su ubicación y su dispositivo móvil, incluido un identificador único para su dispositivo. Podemos utilizar esta información para proporcionarle servicios basados en la ubicación, como publicidad, resultados de búsqueda y otro contenido personalizado. La mayoría de los dispositivos móviles le permiten desactivar los servicios de localización.

Comunicaciones por correo electrónico: Para ayudarnos a hacer que los correos electrónicos sean más útiles e interesantes, a menudo recibimos una confirmación cuando abre el correo electrónico de Trow Nutrition si su ordenador admite tales capacidades. También comparamos nuestra lista de clientes con las listas recibidas de otras empresas, en un esfuerzo por evitar el envío de mensajes innecesarios a nuestros clientes. Si no desea recibir correo electrónico u otro correo de nosotros, ajuste sus preferencias de correo electrónico.

Información de otras fuentes: Podemos recibir información sobre usted de otras fuentes y agregarla a la información de nuestra cuenta. Haga clic aquí para ver ejemplos de la información que recibimos.

¿Qué Pasa Con Las Galletas?

Las cookies son identificadores únicos que transferimos a su dispositivo para permitir que nuestros sistemas reconozcan su dispositivo y proporcionen características como anuncios personalizados en otros sitios web y el almacenamiento de artículos en su carrito de compras entre visitas.

La función de ayuda de la mayoría de los navegadores le dirá cómo evitar que su navegador acepte nuevas cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando reciba una nueva cookie o cómo desactivar las cookies por completo. Además, puede deshabilitar o eliminar datos similares utilizados por los complementos del navegador, como las cookies de Flash, cambiando la configuración del complemento o visitando el sitio web de su fabricante. Debido a que las cookies le permiten aprovechar algunas de las características esenciales de Trow Nutrition, le recomendamos que las deje activadas. Por ejemplo, si bloquea o rechaza nuestras cookies, no podrá agregar artículos a su carrito de compras, proceder al proceso de pago o utilizar ningún producto y servicio que requiera que inicie sesión.

¿Compartir Trow Nutrition la información que recibe?

La información sobre nuestros clientes es una parte importante de nuestro negocio, y no estamos en el negocio de venderla a otros. Compartimos la información del cliente solo como se describe a continuación, y las subsidiarias que controla que están sujetas a este Aviso de Privacidad o siguen prácticas al menos tan protectoras como las descritas en este Aviso de Privacidad.

Empresas afiliadas que no controlamos: Trabajamos en estrecha colaboración con empresas afiliadas. En algunos casos, estas empresas pueden venderle ofertas directamente a través de trownutrition.com. En otros casos, podríamos vender líneas de productos conjuntamente con estas empresas. Puede saber cuándo un tercero está involucrado en sus transacciones, y compartimos la información del cliente relacionada con esas transacciones con ese tercero.

Proveedores de servicios externos: Empleamos a otras empresas e individuos para que realicen funciones en nuestro nombre. Los ejemplos incluyen el cumplimiento de pedidos, la entrega de paquetes, el envío de correo postal y correo electrónico, la eliminación de información repetitiva de las listas de clientes, el análisis de datos, la prestación de asistencia de marketing, la prestación de resultados de búsqueda y enlaces (incluidos listados y enlaces de pago), el procesamiento de pagos con tarjeta de crédito y la prestación de servicio al cliente. Tienen acceso a la información personal necesaria para llevar a cabo sus funciones, pero no pueden usarla para otros fines.

Ofertas promocionales: a veces enviamos ofertas a grupos seleccionados de nuestros clientes en nombre de otras empresas. Cuando hacemos esto, no le damos a ese negocio su nombre y dirección. Si no desea recibir dichas ofertas, ajuste sus preferencias de correo electrónico.

Transferencias de negocios: A medida que continuamos desarrollando nuestro negocio, podríamos vender o comprar tiendas, subsidiarias o unidades de negocio. En tales transacciones, la información del cliente generalmente es uno de los activos comerciales transferidos, pero sigue estando sujeta a las promesas hechas en cualquier Aviso de Privacidad preexistente (a menos que, por supuesto, el cliente consienta lo contrario). Además, en el improbable caso de que Trow Nutrition, o sustancialmente todos sus activos, sean adquiridos, la información del cliente será, por supuesto, uno de los activos transferidos.

Protección de Trow Nutrition y otros: Liberamos la cuenta y otra información personal cuando creemos que la divulgación es apropiada para cumplir con la ley; hacer cumplir o aplicar nuestros Términos y Condiciones de Uso y otros acuerdos; o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Trow Nutrition, nuestros usuarios u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo de crédito. Obviamente, sin embargo, esto no incluye la venta, el alquiler, el intercambio o la divulgación de información de identificación personal de los clientes con fines comerciales en violación de los compromisos establecidos en este Aviso de Privacidad.

Con su consentimiento: Aparte de lo establecido anteriormente, recibirá una notificación cuando la información sobre usted pueda ir a terceros, y tendrá la oportunidad de optar por no compartir la información.

¿Qué tan segura es la información sobre mí?

Trabajamos para proteger la seguridad de su información durante la transmisión mediante el uso del software Secure Sockets Layer (SSL), que cifra la información que ingresa.

Solo revelamos los últimos cuatro dígitos de los números de su tarjeta de crédito al confirmar un pedido. Por supuesto, transmitimos el número completo de la tarjeta de crédito a la compañía de la tarjeta de crédito correspondiente durante el procesamiento del pedido. Es importante que se proteja contra el acceso no autorizado a su contraseña y a su ordenador. Asegúrate de cerrar sesión cuando termines de usar un ordenador compartido.

¿Qué pasa con los anunciantes de terceros y los enlaces a otros sitios web?

Nuestro sitio incluye publicidad de terceros y enlaces a otros sitios web. Para obtener más información sobre la publicidad de terceros en Trownutrition.com, incluidos los anuncios personalizados o basados en intereses, lea nuestra política de anuncios basados en intereses.

¿a qué información puedo acceder?

Trow nutrition le da acceso a una amplia gama de información sobre su cuenta y sus interacciones con Trow nutrition con el propósito limitado de ver y, en ciertos casos, actualizar esa información. Haga clic aquí para ver algunos ejemplos, cuya lista cambiará a medida que nuestro sitio web evolucione.

¿Qué Opciones Tengo?

Como se discutió anteriormente, siempre puede optar por no proporcionar información, aunque pueda ser necesaria para hacer una compra o para aprovechar las características de Trow nutrition, como participar en los foros de la comunidad de Trow nutrition.

Puede agregar o actualizar cierta información en páginas como las a las que se hace referencia en “¿A qué información puedo acceder?” sección anterior. Cuando actualiza la información, a veces guardamos una copia de la versión anterior para nuestros registros.

Si no desea recibir correo electrónico u otro correo de nosotros, ajuste sus preferencias de correo electrónico. Si no desea recibir los Términos y Condiciones de Uso y otros avisos legales de nuestra parte, como este Aviso de Privacidad, esos avisos aún regirán su uso de Trownutrition.com, y es su responsabilidad revisarlos para ver si hay cambios.

La función de ayuda de la mayoría de los navegadores le dirá cómo evitar que su navegador acepte nuevas cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando reciba una nueva cookie o cómo desactivar las cookies por completo. Además, puede deshabilitar o eliminar datos similares utilizados por los complementos del navegador, como las cookies de Flash, cambiando la configuración del complemento o visitando el sitio web de su fabricante. Debido a que las cookies le permiten aprovechar algunas de las características esenciales de Trow nutrition, le recomendamos que las deje activadas. Por ejemplo, si bloquea o rechaza nuestras cookies, no podrá agregar artículos a su carrito de compras, proceder al pago o utilizar ningún producto y servicio de Trow Nutrition que requiera que inicie sesión.

¿Se permite a los niños usar Trownutrition.com?

Trow Nutrition no vende productos para la compra de niños. Si eres menor de 18 años, puedes usar Trownutrition.com solo con la participación de un padre o tutor.

Términos y condiciones de uso, avisos y revisiones

Si decide visitar Trownutrition.com, su visita y cualquier disputa sobre la privacidad están sujetas a este Aviso y a nuestros Términos y Condiciones de Uso, incluidas las limitaciones de daños y perjuicios, la resolución de disputas y la aplicación de la ley del estado de Georgia. Si tiene alguna preocupación sobre la privacidad en trownutrition.com, envíe un correo electrónico a digital@trownutrition.com con una descripción detallada, e intentaremos resolverlo.

Nuestro negocio cambia constantemente, y nuestro Aviso de Privacidad y los Términos y Condiciones de Uso también cambiarán. Podemos enviar por correo electrónico recordatorios periódicos de nuestros avisos y condiciones, pero debe consultar nuestro sitio web con frecuencia para ver los cambios recientes. A menos que se indique lo contrario, nuestro Aviso de Privacidad actual se aplica a toda la información que tenemos sobre usted y su cuenta. Sin embargo, respaldamos las promesas que hacemos y nunca cambiaremos materialmente nuestras políticas y prácticas para que sean menos protectoras de la información de los clientes recopilada en el pasado sin el consentimiento de los clientes afectados.

Ejemplos de información recopilada

Información que nos das

Usted proporciona la mayor parte de dicha información cuando busca, compra, publica, participa en un concurso o cuestionario, o se comunica con el servicio de atención al cliente. Por ejemplo, usted proporciona información cuando se registra como miembro, busca productos, realiza un pedido a través de Trow nutrition o de uno de nuestros vendedores externos, o participa en foros de la comunidad, encuestas, concursos, promociones, envíos de contenido, grupos de discusión, solicitudes de sugerencias u otras características o servicios ofrecidos por nosotros. Como resultado de esas acciones, puede proporcionarnos información como su nombre, dirección y números de teléfono; su apariencia si elige usar una imagen de sí mismo como su avatar; información de la tarjeta de crédito/débito; personas a las que se han enviado las compras, incluidas las direcciones y los números de teléfono; y el contenido de las revisiones y correos electrónicos que nos envían.

Información automática

Los ejemplos de la información que recopilamos y analizamos incluyen la dirección del protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su computadora a Internet; inicio de sesión; dirección de correo electrónico; contraseña; información de la computadora y conexión, como el tipo de navegador, la versión y la configuración de la zona horaria, los tipos y versiones de complementos del navegador, el sistema operativo y la plataforma; el historial de compras, que a veces agregamos con información similar de otros clientes para crear características; el flujo de clics completo del Localizador Uniforme de Recursos (URL) hacia, a través y desde nuestro sitio web, incluida la fecha y la hora; el número de cookie; los productos que vio o buscó; y el número de teléfono que utilizó para llamar a nuestro servicio de atención al cliente. También podemos utilizar datos del navegador, como cookies, cookies de Flash (también conocidas como objetos compartidos locales de Flash) o datos similares en ciertas partes de nuestro sitio web para la prevención del fraude y otros fines. Durante algunas visitas podemos utilizar herramientas de software como JavaScript para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, los errores de descarga, la duración de las visitas a ciertas páginas, la información de interacción de la página (como el desplazamiento, los clics y los clics con el ratón) y los métodos utilizados para navegar fuera de la página. También podemos recopilar información técnica para ayudarnos a identificar su dispositivo con fines de prevención y diagnóstico del fraude.

móvil

La mayoría de los dispositivos móviles ofrecen a los usuarios la posibilidad de desactivar los servicios de localización. Lo más probable es que estos controles se encuentren en el menú de configuración del dispositivo. Si tiene preguntas sobre cómo desactivar los servicios de localización de su dispositivo, le recomendamos que se ponga en contacto con su operador de servicios móviles o con el fabricante de su dispositivo.

Información de otras fuentes

Los ejemplos de información que recibimos de otras fuentes incluyen información actualizada de entrega y dirección de nuestros transportistas u otros terceros, que utilizamos para corregir nuestros registros y entregar su próxima compra o comunicación más fácilmente; e información del historial de crédito de las agencias de crédito, que utilizamos para ayudar a prevenir y detectar el fraude y para ofrecer ciertos servicios de crédito o financieros a algunos clientes.

Información a la que puedes acceder

Los ejemplos de información a la que puede acceder fácilmente en trownutrition.com incluyen información actualizada sobre pedidos recientes; información de identificación personal (incluyendo nombre, correo electrónico, contraseña, preferencias de correo electrónico); configuración de pago (incluida la información de la tarjeta de crédito); configuración de notificación por correo electrónico; y la imagen de su avatar y la firma del foro de la comunidad.

Anuncios basados en intereses

Utilizamos Google y empresas de servicios de anuncios de terceros para mostrar publicidad basada en intereses utilizando la información que usted pone a nuestra disposición cuando interactúa con nuestros sitios web, contenido o servicios. Los anuncios basados en intereses, también a veces denominados anuncios personalizados o dirigidos, se le muestran en función de la información de actividades como comprar en nuestros sitios web, visitar sitios que contienen nuestro contenido o anuncios, o interactuar con nuestros sitios web y servicios. Haga clic aquí para obtener más información sobre los tipos de información que recopilamos. Al proporcionar anuncios basados en intereses, Amazon sigue los Principios de Autorregulación para la Publicidad Conductual en Línea desarrollados por la Alianza de Publicidad Digital (una coalición de organizaciones de marketing, publicidad en línea y defensa del consumidor).

Utilizamos cookies, balizas web (también conocidas como etiquetas de acción o gifs de un solo píxel) y otras tecnologías (colectivamente, “cookies”). Las cookies permiten a las redes publicitarias y a los anunciantes conocer qué anuncios ve, en qué anuncios hace clic y otras acciones que realiza en nuestros sitios web y otros sitios. Esto permite a las empresas de publicación de anuncios proporcionarle anuncios más útiles y relevantes. Por ejemplo, si saben qué anuncios se te han mostrado anteriormente, pueden tener cuidado de no mostrarte esos mismos anuncios repetidamente.

No proporcionamos ninguna información personal a los anunciantes ni a los sitios de terceros que muestran nuestros anuncios basados en intereses. Sin embargo, los anunciantes y otros terceros (incluidas las redes publicitarias, las empresas de publicación de anuncios y otros proveedores de servicios que puedan utilizar) pueden asumir que los usuarios que interactúan o hacen clic en un anuncio o contenido personalizado forman parte del grupo al que se dirige el anuncio o contenido. Además, algunos terceros pueden proporcionarnos a nosotros y a Google información sobre usted (como los sitios donde se le han mostrado anuncios o información demográfica) de fuentes fuera de línea y en línea que pueden utilizarse para proporcionarle publicidad más relevante y útil.

Los anunciantes o las empresas publicitarias que trabajan en su nombre a veces utilizan la tecnología para publicar los anuncios que pueden aparecer en nuestros sitios web directamente en su navegador. Reciben automáticamente su dirección IP cuando esto sucede. También pueden utilizar cookies para medir la efectividad de sus anuncios y personalizar el contenido de los anuncios. No tenemos acceso ni control sobre las cookies u otras características que los anunciantes y los sitios de terceros puedan utilizar, y las prácticas de información de estos anunciantes y sitios web de terceros no están cubiertas por nuestro Aviso de Privacidad o esta Política de Anuncios Basados en Intereses. Póngase en contacto con ellos directamente para obtener más información sobre sus prácticas de privacidad.

Marketing de texto, SMS y notificaciones (si corresponde)

Al ingresar su número de teléfono en la caja e inicializar una compra, suscribirse a través de nuestra suscripción o una palabra clave o ingresar su número de teléfono en nuestros formularios web o formularios de concurso, usted acepta que podemos enviarle notificaciones de texto (para su pedido, incluidos los recordatorios de carrito abandonados) y ofertas de marketing de texto. Los mensajes de marketing de texto no superarán los 20 por mes. Puede darse de baja de otros mensajes de texto haciendo clic en el enlace para darse de baja o responder al mensaje con STOP o comunicarse con nosotros en la dirección de correo electrónico que aparece a continuación para que podamos darse de baja. Se aplican tarifas regulares de mensajes de texto.

Marketing de texto (si corresponde): Con su permiso, podemos enviar mensajes de texto sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones. Las actualizaciones incluyen recordatorios de pago. Los webhooks se utilizarán para activar el sistema de mensajería Checkout Reminders.

PROGRAMA DE MARKETING DE MENSAJERÍA MÓVIL SMS/MMS

Respetamos tu privacidad. Solo utilizaremos la información que usted proporcione a través del Programa para transmitir sus mensajes móviles y responderle, si es necesario. Esto incluye, pero no se limita a, compartir información con proveedores de plataformas, compañías telefónicas y otros proveedores que nos ayudan en la entrega de mensajes móviles. NO VENDEMOS, ALQUILAMOS, PRESTAMOS, COMERCIAMOS, ALQUILAMOS NI TRANSFERIMOS DE NINGUNA OTRA MANERA CON FINES DE LUCRO NINGÚN NÚMERO DE TELÉFONO O INFORMACIÓN DE CLIENTE RECOPILADA A TRAVÉS DEL PROGRAMA A NINGÚN TERCERO. Sin embargo, nos reservamos el derecho en todo momento de divulgar cualquier información que sea necesario para satisfacer cualquier ley, regulación o solicitud gubernamental, para evitar la responsabilidad o para proteger nuestros derechos o propiedad. Cuando completa formularios en línea o nos proporciona información en relación con el Programa, acepta proporcionar información precisa, completa y verdadera. Usted acepta no usar un nombre falso o engañoso o un nombre que no esté autorizado a usar. Si, a nuestra entera discreción, creemos que dicha información es falsa, inexacta o incompleta, o si ha optado por el Programa para un propósito posterior, podemos negarle el acceso al Programa y buscar cualquier recurso legal apropiado

contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o esta Política de privacidad, o si desea ejercer cualquiera de los derechos disponibles, envíenos un correo electrónico a digital@trownutrition.com